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Allgemeine Geschäftbedingungn

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
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Inhaltsverzeichnis
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1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
7. Eigentumsvorbehalt
8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Die WOhlfühlpraxis Carmen Streppel, Daglfinger Str. 58 , 81929 München, Email: carmen.streppel@die-wohlfuehlpraxis.com 

im Folgenden „Anbieter“ genannt, und dem Kunden über den Onlineshop https://www.carmenstreppel.com/shop

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ausdrücklich zustimmt.

2. Vertragsschluss

 

 

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Produkt per E-Mail bestätigt oder den Download bereitstellt.

3. Widerrufsbelehrung für digitale Produkte

 

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Verträgen über digitale Produkte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

 

 

Besonderheit digitale Inhalte

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Kunde den Download oder die Nutzung des digitalen Produkts begonnen hat.

Der Kunde muss ausdrücklich zustimmen, dass er mit Beginn des Downloads sein Widerrufsrecht verliert.

4. Einräumung von Nutzungsrechten

  1. Mit vollständiger Bezahlung räumt der Anbieter dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt ein.

  2. Das Produkt darf ausschließlich für privaten oder vertraglich vereinbarten gewerblichen Gebrauch genutzt werden.

  3. Verboten sind:

     

    • Weitergabe oder Verkauf an Dritte

    • Vervielfältigung oder öffentliche Bereitstellung

    • Nutzung auf fremden Plattformen

     

5. Eigentumsvorbehalt

 

  • Das digitale Produkt bleibt Eigentum des Anbieters, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.

  • Der Kunde erwirbt nur das beschriebene Nutzungsrecht, kein Eigentum.

6. Anwendbares Recht

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  • Verbraucherschutzgesetze bleiben unberührt.

7. Alternative Streitbeilegung

  1. Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  2. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

 

  1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

  2. Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

  3. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

  4.  Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

9. Liefer- und Versandbedingungen für physische Produkte

 

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

  2. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

  3.  Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt überlassen– per Download

  4. Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen: – per E-Mail

10.  Einlösung von Geschenkgutscheinen

  1. Gutscheine, die über den Online-Shop  oder direkt bei uns in der Praxis käuflich erworben werden   können nur in der Wohlfühlpraxis Carmen Streppel in München Daglfinger Str. 58  eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.

  2. Wertgutscheine und Restguthaben  sind innerhalb drei Jahren ab Austellungsdatum einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben

 

 

11. Gutscheingültigkeit

  1. Behandlungsgutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten. 

  2. Danach ist bei Einlösung innerhalb drei Jahren (ab Ausstellungsdatum)  der Differenzbetrag der jeweiligen Behandlung zum aktuellen Einzelpreis dazu zu bezahlen.

  3. Wertgutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellung gültig.

  4. Nach 3 Jahren sind alle Gutscheine, die nicht eingelöst wurden, verfallen.

  5. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

  6.  Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen.

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